После утверждения плана случая и начала лечения он перемещается в категорию In Support.

Чтобы управлять конкретным случаем, перейдите в Случаи > In Support и нажмите зелёную кнопку Show справа в строке нужного случая.

• После нажатия Show вы увидите основные сведения о случае поддержки. Отсюда вы можете просто отслеживать случай или выполнить одно из двух действий, если возникла проблема или требуется дальнейшее лечение:

  • Путь A: Отправить Follow-up, если есть небольшая проблема или нужно предоставить обновление о прогрессе.

  • Путь B: Запросить Refinement, если лечение требует значительных изменений, фактически начиная новую фазу лечения.

  

На странице деталей случая найдите раздел Followup и нажмите кнопку Open Current.

Вы попадёте на экран Follow-up, где сможете:

1. Загрузить необходимые фотографии для документирования проблемы.

2. Добавить подробное объяснение в поле Comments.

3. Нажать Send, чтобы отправить запрос команде Myline.

Если случай требует серьёзной коррекции, найдите раздел Refinement на странице деталей случая и нажмите кнопку для начала.

Запрос Refinement похож на создание нового случая. Необходимо предоставить полный набор обновлённых данных, заполнив всю обязательную информацию на вкладках Case Photos, Scan и Radiographs.

Этот новый refinement затем пройдёт собственный цикл планирования и утверждения.