Bir vakanın planı onaylandıktan ve tedavi başladıktan sonra, vaka Destek Sürecinde (In Support) kategorisine taşınır.

Vakalar > Destek Sürecinde (Cases > In Support) yolunu izleyin. Belirli bir vakayı yönetmek için, satırının sağ tarafındaki yeşil “Göster” (Show) butonuna tıklayın.

• “Göster” butonuna tıkladıktan sonra, destek vakasının ana detaylarını göreceksiniz. Buradan vakayı yalnızca izleyebilir veya bir sorun varsa ya da ek tedavi gerekiyorsa iki işlemden birini gerçekleştirebilirsiniz:

  • Seçenek A: Küçük bir sorun varsa veya ilerleme güncellemesi sağlamak istiyorsanız Takip (Follow-up) gönderin.

  • Seçenek B: Tedavi önemli değişiklikler gerektiriyorsa, yeni bir tedavi aşaması başlatmak için Düzeltme (Refinement) talep edin.

  

1. Vaka detayları sayfasında, “Takip (Follow-up)” bölümünü bulun ve “Mevcut Aç” (Open Current) butonuna tıklayın.

   Sizi Takip ekranına yönlendirecek ve burada şunları yapabilirsiniz:

   1. Sorunu belgelemek için gerekli fotoğrafları yükleyin.

   2. “Yorumlar” (Comments) kutusuna detaylı bir açıklama ekleyin.

   3. Talebinizi Myline ekibine göndermek için “Gönder” (Send) butonuna tıklayın.

   

Vaka önemli bir düzeltme gerektiriyorsa, vaka detayları sayfasında “Düzeltme (Refinement)” bölümünü bulun ve başlatmak için butona tıklayın.

Düzeltme talebi, yeni bir vaka oluşturmak gibidir. Vaka Fotoğrafları, Taramalar ve Radyografiler sekmelerindeki tüm zorunlu bilgileri doldurarak eksiksiz güncellenmiş kayıtlar sağlamanız gerekir.

Bu yeni düzeltme, kendi planlama ve onay sürecinden geçecektir.